ВойтиПопробовать бесплатно
Для автосервисы

AI-агент для автосервисы

Умный AI-агент в WhatsApp принимает записи 24/7. Клиенты записываются на ТО и ремонт через WhatsApp — AI-агент принимает заявки 24/7, даже когда мастера заняты под машиной. CRM для автосервиса хранит полную историю обслуживания каждого автомобиля: замена масла, ремонт ходовой, диагностика. Автоматические напоминания о плановом ТО возвращают до 35% клиентов, которые иначе забыли бы про сервис. Мастера видят очередь работ на экране — никаких бумажных заказ-нарядов.

AI-агент для автосервиса понимает марку и модель автомобиля — клиент пишет 'Toyota Camry 2020, замена масла', и бот сразу показывает стоимость и время работы. В отличие от простых форм записи, Darus ведёт полную базу автомобилей с VIN и пробегом. Оплата через Kaspi QR за запчасти и работу прямо в чате — удобно для клиентов в Казахстане.

Попробовать бесплатноСмотреть тарифы
Выгода

Что получит ваш автосервис

Запись на ремонт через WhatsApp

Учёт автомобилей клиентов

История обслуживания

Напоминания о плановом ТО

Управление мастерами

Интеграция с 1С

Как это работает

Как AI-агент помогает автосервисы

AI-агент для автосервиса решает проблему потерянных клиентов — когда все мастера заняты, никто не отвечает на звонки и сообщения. AI-агент мгновенно реагирует на обращения в WhatsApp, записывает на свободный пост и рассчитывает предварительную стоимость. CRM для автосервиса хранит полную базу автомобилей с VIN и историей обслуживания — мастер видит, что делалось раньше, до начала работ. WhatsApp бот для автосервиса автоматически напоминает о плановом ТО, возвращая до 35% клиентов, которые иначе ушли бы к конкурентам. Онлайн запись в автосервис через AI-агента особенно удобна для корпоративных клиентов с автопарком — менеджер записывает несколько машин за минуту. Автоматизация СТО через Darus включает фото-отчёты о ремонте, согласование дополнительных работ и оплату через Kaspi QR в тенге. Средний автосервис экономит 3-4 часа в день на телефонных звонках и переписке.
Возможности

Функции для автосервисы

AI-агент знает специфику вашей ниши и предлагает только нужные инструменты.

База автомобилей

Марка, модель, год, VIN, пробег, цвет — вся информация об автомобиле клиента в одной карточке. У одного клиента может быть несколько машин, и AI-агент запоминает каждую. При записи бот спрашивает 'какой автомобиль?' и подтягивает данные для расчёта стоимости.

История ремонтов

Все работы по автомобилю в хронологическом порядке: замена масла, ремонт ходовой, диагностика, замена колодок. Мастер видит историю до начала работ и знает, что уже делалось. Клиент может запросить историю обслуживания в WhatsApp — полезно при продаже автомобиля.

Напоминания о ТО

AI-агент автоматически напоминает о необходимости планового ТО по пробегу или времени. Клиент получает сообщение 'вашему Camry пора на ТО — последняя замена масла была 8 000 км назад'. Достаточно ответить 'да', чтобы записаться на ближайшее свободное время.

Загрузка постов

Дашборд показывает загруженность каждого поста и мастера в реальном времени. Администратор распределяет работу эффективно — ни один пост не простаивает. AI-агент при записи автоматически подбирает пост с нужным оборудованием для конкретного вида работ.

Расчёт стоимости

AI-агент предварительно рассчитывает стоимость работ на основе марки, модели и вида услуги. Клиент видит примерную цену в WhatsApp до визита — нет неприятных сюрпризов. Финальная стоимость формируется после диагностики и отправляется клиенту на согласование.

Фото-отчёт о ремонте

Мастер фотографирует изношенные детали и отправляет клиенту в WhatsApp для согласования замены. Клиент видит реальное состояние запчастей и принимает решение без поездки в сервис. Это повышает доверие и средний чек — клиенты чаще соглашаются на дополнительные работы.

Бекзат М.

Автосервис FastFix, Алматы

«Раньше клиенты звонили по 50 раз в день — мастера не могли нормально работать. Теперь AI-агент записывает через WhatsApp, напоминает о ТО и даже рассчитывает стоимость. Загрузка постов выросла на 25%, потому что перестали терять клиентов из-за неотвеченных звонков.»

FAQ

Частые вопросы

Да, для каждого клиента создаётся карточка с его автомобилями: марка, модель, год, VIN, пробег. AI-агент автоматически запоминает автомобиль после первого визита. При повторной записи бот предлагает выбрать из сохранённых машин — не нужно вводить данные заново.
Укажите интервал ТО для каждого клиента — каждые 10 000 км или раз в год. AI-агент напомнит клиенту, когда подойдёт время, и предложит записаться. Для автопарков можно настроить массовые напоминания — бот обработает все автомобили автоматически.
Да, Darus поддерживает несколько филиалов с единым дашбордом. Каждая точка имеет свой WhatsApp, расписание постов и мастеров. Владелец сети видит загруженность и выручку каждого филиала в реальном времени — удобно для масштабирования бизнеса.
Вы загружаете прайс-лист с привязкой к маркам и видам работ. Когда клиент пишет 'замена масла на Hyundai Tucson', AI-агент показывает цену с учётом конкретной модели. Для сложных работ бот направляет клиента на диагностику и финальную калькуляцию.
Тарифы начинаются от 8 000 тенге в месяц для автосервиса с 2-3 постами. Средний СТО получает 25-30 дополнительных записей в месяц благодаря автоматизации и напоминаниям о ТО. При среднем чеке ремонта 25 000 тенге система окупается за первые 3 дня работы.

Подключите AI-агента для автосервисы

4 дня бесплатно. Карта не требуется. Настройка за 10 минут.

Попробовать бесплатно